小红书 悬赏若干名大将，五险一金 13薪

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审核类岗位工作地点 洪山区 光谷app广场， 客服类岗位 在江夏区  现代光谷世贸中心

更新时间2024年5月9日，新岗位：
审核储备专员

任职要求：1.年龄28岁以下，统招大专学历以上。
2.可接收本科学历无经验者，大专学历具备审核经验。

岗位职责：本岗位为储备岗位，因公司平台业务需求量大，需要大量储备人才，主要分配到各个部门从事审核工作内容，例：审核广告内容、审核安全敏感内容、审核数据资料、审核质检、审核直播内容等等各种岗位。并且入职后如不适应或有其他需求 可针对性安排调剂其他岗位。

岗位福利：五险一金+13薪（试用期不打折）、法定假日三倍薪资、月休6-8天。晚20点之后下班有补贴

排班时间：每个班次8小时；有纯白班岗位、也有晚班岗位。
具体根据个人匹配和需求情况进行调剂安排岗位。

薪资待遇：4800（纯白班）；5K-6K（排班制有部分晚班）

申诉反馈专员
任职要求：28岁以下，大专学历需半年以上审核（或客服）经验，本科可无经验。

岗位职责：1.处理平台接收的用户申诉和反馈内容，及时给到用户回复，维护用户的使用体验，优化问题解决途径；
2.对用户反馈的内容进行收集整理和分析，推动审核流程和社区规范的优化；
3.用户发布的作品如果违反平台规则或法律法规，对作品进行退回处理（发布失败），用户进行申诉询问不通过的原因，这个岗位主要工作内容就是告知用户作品违规的点及该怎么修改才能通过审核成功发布作品。

岗位福利：五险一金、13薪、法定节日三倍薪资、月休6-8天。

排班时间：A(8~17)
B(9~18)
S(11~20)
F(23~8)
P(17~2)
E(15~24)

薪资待遇：4800+绩效+晚20点后下班补贴+夜班补贴=5500左右


商业客服
任职要求：1. 年龄28岁以下，大专以上学历（全日制）有客服经验优先。本科学历无经验也可接受。 对直播或运营有经验的优先考虑。
2.电脑打字速度60/分钟以上。

岗位职责：
1、通过在线的方式，受理、处理品牌和博主提出的咨询；
2、针对无法解答的问题，商家服务顾问负责将流转至对口职能部门处理，跟进问题的处理进度，并根据职能反馈，统一回复商家；
3、从商家常遇问题中，分析和挖掘商家需求，提出平台优化建议；
4、有广告推广、社区审核、直播带货相关经验优先。

岗位福利：13薪、五险一金、法定假日工作三倍薪资、晚20点之后下班有补贴、实习期间薪资待遇等都不打折。基本定薪5K，到手5K+没问题
工作时间（排班制）：月休6-8天。
B班  9:00-18:00
K班  10:00-19:00
S班  11:00-20:00
C班  12:00-21:00
R班  13:00-22:00
（E班  15:00-00:00每月平均3-5个E班）


商家资质审核客服
任职要求：1.年龄28岁以下，大专学历需要半年以上客服或审核经验。
本科条件优秀可接收无经验。
2.硬性要求英语至少4级。

岗位职责：
1.根据平台要求，审核用户资质信息，录入系统，协助用户快速完成入驻
2.通过电话、邮件与用户沟通项目更订信息，及时跟进回访，协助用户补充正确资料
3.对于不符合平台要求的用户做出拒绝，安抚好情绪，不造成客诉

岗位福利：五险一金、13薪、法定假日三倍薪资，月休6-8天。
工作时间：8-17；9-18；10-19点；月休6-8天。
薪资：4600+如有加班20点之后下班有额外补贴。


广告审核专员
任职要求：1.年龄28岁以下，大专学历需有审核相关经验，本科学历可接受无经验。
2.对电商广告、内容安全敏感或商品广告法有经验的优先考虑。

岗位职责：对电商的广告或内容安全进行审核
1、根据相关政策以及审核规则进行排查，引导商家进行正确的广告宣传；
2、审核广告内容有没有虚假宣传、误导、侵犯他人权益、蹭热度、涉及敏感词汇等违法违规内容。

排班工作时间：8-17；9-18；10-19；11-20；12-21；14-23；15-0点；
月休6-8天。
岗位福利：五险一金、13薪、法定假日三倍薪资、晚20点后下班有补贴。
薪资待遇：4800+绩效+晚20点后下班补贴+夜班补贴=5500左右


申诉侵权处理专员
任职要求：1.年龄30岁以下，本科学历，法律专业或有相关法律经验优先。
2.有较强的风险意识，避免舆情的发送。

岗位职责：1.负责处理日常侵权投诉问题:能够及时有效，准确的处理复杂侵权案件，减少因错误处理造成的后续舆情及投诉解决现。
2.负责侵权投诉案件收集:收集阶段侵权规则落实后存在的问题，并在现实案件中，并在现实中收集案例以继续跟进其他侵权规则的更新。
3.负责日常的案件数据沉淀和管理工作对现有案件进行分类分析管理，以保证后续工作时可以快速找到相关案件提升工作。

岗位福利：五险一金，13薪水，月休8天，法定假日三倍薪资。
排班3个班次：9点-18点；10点-19点；11点-20点；月休8天。
薪资待遇：综合薪资5000+


小红书常年招人，审核和客服岗位非常多，大专学历有经验优先，本科学历可以无经验！

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